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2018.12.03

NMB48 植村梓 19thシングル「僕だって泣いちゃうよ」劇場盤 個別握手会不参加 および 返品対応のお知らせ

いつもNMB48を応援頂きまして、誠にありがとうございます。

先般、NMB48の活動辞退を発表致しました『植村梓』につきまして、下記の通り振替・返金対応させて頂きます。
皆さまのご理解とご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

植村梓19thシングル「僕だって泣いちゃうよ」劇場盤 個別握手会参加券をお持ちのお客様へ
下記日程にて当日指名券としてご使用頂くか、もしくは返品対応とさせて頂きます。

<当日指名券振替対象日程>
■2018年12月9日(日) 大阪・インテックス大阪
■2018年12月22日(土) 大阪・ATCホール
■2019年2月16日(土) 神奈川・パシフィコ横浜
■2019年2月17日(日) 神奈川・パシフィコ横浜
■2019年2月23日(土) 大阪・ATCホール
■2019年2月24日(日) 大阪・ATCホール
※当日指名券使用可能レーンにてご参加頂けます。

<対象商品(対象イベント参加券)>
◎植村梓 19thシングル『僕だって泣いちゃうよ』劇場盤 個別握手会
■2018年12月9日(日) 大阪・インテックス大阪 3部・4部・5部・6部
■2018年12月22日(土) 大阪・ATCホール 3部・4部・5部・6部
■2019年2月16日(土) 神奈川・パシフィコ横浜 3部・4部・5部・6部
■2019年2月17日(日) 神奈川・パシフィコ横浜 3部・4部・5部・6部
■2019年2月23日(土) 大阪・ATCホール 3部・4部・5部・6部
■2019年2月24日(日) 大阪・ATCホール 3部・4部・5部・6部

<返品・返金希望の方>
大変お手数ではございますが、下記住所宛てに郵便局「ゆうパック」、ヤマト宅急便、佐川急便のいずれかをご利用頂き、<対象の「参加券」と「商品」のセット>を「料金着払」にてお送り頂きますようお願い申し上げます。
どちらか一方でもご返送頂けない場合はご対応出来ませんので予めご了承下さいませ。
※商品は未開封、開封済みのどちらでも問題ございません。

<送付先>
〒421-0216 静岡県焼津市相川2001
㈱ジャレード大井川センター3F通販係
forTUNE musicカスタマーデスク NMB48個別握手会 植村梓イベント参加券 返品係宛
電話番号:03-3515-5057

<返品受付期間>
2019年1月31日(木)までに到着する様お送り下さい。
上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますforTUNE musicカスタマーデスクまでご連絡下さい。

<返品物について>
・対象劇場盤CD
・対象イベント参加券
ご返品の際、上記2点全てをお送り下さい。1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。また、forTUNE music以外でご購入の場合キャンセルを受付けられません。

<返金の流れ>
商品がforTUNE musicに返送され次第、ご返送分の返金手続きを進めさせて頂きます。
クレジット決済のお客様はカード会社経由でのご返金となります。
オンライン収納代行決済でお支払いのお客様は銀行振込もしくは郵便為替でのご返金となります。返金処理は商品到着後順次対応となり、2019年2月以降順次返金対応予定となっております。

上記をご了承の上、商品と参加券の返送をお願い致します。
皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

<forTUNE musicカスタマーデスク>
※受付時間: 平日10:00~12:00、13:00~17:00(土・日・祝日休業)
お問合せ: https://fortunemusic.jp/inquiry/ 
※ご返答時間は平日の10時~12時と13時~17時まで。
 土・日・祝日は休業させて頂いております。
※メールによる問い合せは上記問い合せフォームよりご連絡下さい。